ในด้านของความล้มเหลว Thomas Watson ผู้ก่อตั้ง IBM กล่าวว่าประสบความสำเร็จ นั่นแสดงถึงบทเรียนสองแง่มุมในการจัดการธุรกิจ คนแรกบอกว่าคุณต้องอดทนต่อความพ่ายแพ้ทั้งหมดในขณะที่คนที่สองบอกให้คุณเรียนรู้จากทุกความผิดพลาดที่คุณทำ
ความล้มเหลวสามารถให้บทเรียนที่มีค่ามากกว่าความสำเร็จด้วยเหตุนี้ผู้ประกอบการชาวอเมริกัน Royal D Little’s book ‘How to Lose $ 100 Million and Other Useful Information’ ทักษะที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อในการจัดการธุรกิจทุกประเภทคือความสามารถในการรับรู้ข้อผิดพลาดของคุณและแก้ไข
บางครั้งอาจหมายถึงการทำให้ดีที่สุดในงานที่ไม่ดี ตัวอย่างคือ บริษัท ที่พัฒนาผลิตภัณฑ์จากที่พวกเขาคาดหวังว่าจะประสบความสำเร็จ แต่กลับขาดทุนอย่างหนัก ความผิดพลาดเป็นเรื่องธรรมดา – การคาดการณ์ข้อมูลในอดีตในอนาคต
แม้ว่าคุณจะตรวจสอบประวัติล่าสุด แต่อาจนำไปสู่ความล้มเหลว บริษัท ได้ตั้งข้อสังเกตถึงความต้องการผลิตภัณฑ์จำนวนมากในช่วงหลายเดือนก่อนที่จะวางจำหน่าย แต่ตลาดก็ตายตามเวลาที่ผลิตภัณฑ์เปิดตัว ยอดขายของ บริษัท เองทำให้เข้าใจผิด
ไม่มีการทำการบ้านอย่างละเอียด แต่ บริษัท มีตัวเลือกสามแบบ: ดำเนินการต่อโดยไม่คำนึงถึงดึงปลั๊กหรือปรับแต่งผลิตภัณฑ์ – สุดท้ายคือสิ่งเดียวที่สมเหตุสมผล ดังนั้นการผลิตจึงถูกลดขนาดลงและมีส่วนตลาดที่แตกต่างกัน การสูญเสียในปีแรกลดลงเหลือ 50,000 ปอนด์ในปีถัดไปก็ถึงกับขาดทุนและปีที่สามทำกำไรได้ 100,000 ปอนด์
จากนั้นผลิตภัณฑ์ก็ครองส่วนตลาดและทำกำไรได้มาก บทเรียนได้เรียนรู้ – ทำการบ้านอย่างละเอียดและระวังการคาดคะเน
ตัวอย่างที่โชคไม่ดีคือธุรกิจที่เติบโตเร็วกว่าสถานที่ปัจจุบันและย้ายไปสำนักงานที่ใหญ่กว่าและมีราคาแพงกว่าแทนที่จะตัดค่าใช้จ่ายและระบุพื้นที่ที่ถูกกว่า
ภาวะเศรษฐกิจถดถอยตามมาและกระทบทั้งธุรกิจและมูลค่าของสำนักงานใหม่ จากนั้นค่าโสหุ้ยถูกตัดไปด้วยความซ้ำซ้อนและสำนักงานก็ถูกเช่าช่วง – แต่ธุรกิจต้องทนทุกข์ทรมานต่อไปจากนี้
นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของการจัดการธุรกิจ การกลายเป็นคนที่มีน้ำหนักเบาอาจหมายถึงการแข่งขันน้อยลงดังนั้นคุณควรรักษาอัตราส่วนของต้นทุนคงที่ต่อการหมุนเวียนให้ต่ำที่สุด